Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu:
cocukdr Teknoloji Ltd. Şti.
Adres:
-
Web Sitesi:
www.cocukdr.com

cocukdr Teknoloji Ltd. Şti. olarak, kullanıcılarımızın güvenliğine, kişisel verilerinin gizliliğine ve çocuk hastalarımızın hassas verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, platformumuz üzerinden randevu talebi oluştururken paylaştığınız kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Platformumuz aracılığıyla hekimlerle randevu süreçlerinin yürütülebilmesi adına aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

  • - Kimlik Verileri: Ebeveyn/Veli Adı Soyadı, Hasta (Çocuk) Adı Soyadı, Hasta T.C. Kimlik Numarası.
  • - İletişim Verileri: Telefon numarası, E-posta adresi.
  • - Sağlık Verileri (Özel Nitelikli Kişisel Veri): Randevu sebebi, şikayet bilgisi, belirtiler ve varsa iletilen ön bilgilendirme notları.
  • - İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, işlem zaman damgaları (Log kayıtları).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • - Kullanıcının seçmiş olduğu hekim veya klinik ile randevu talebinin oluşturulması ve iletilmesi,
  • - Hekimlerin hasta kabul süreçlerinin organize edilmesi,
  • - Randevu hatırlatma, teyit veya zorunlu hallerde iptal/değişiklik durumlarında iletişim (SMS/E-posta/Arama) kurulması,
  • - Platform üzerinden sunulan hizmetlerin güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin engellenmesi,
  • - İlgili mevzuat (5651 Sayılı Kanun ve Sağlık Mevzuatı) kapsamındaki yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz, cocukdr.com web sitesi veya mobil uygulaması üzerindeki formlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Toplanan veriler, güncel teknolojik standartlara uygun şifreleme yöntemleri ile korunmakta olan güvenli sunucularda saklanmaktadır.

Kişisel verilerinizin işlenmesindeki hukuki sebepler şunlardır:

  • - Kimlik ve İletişim Verileri: KVKK Madde 5/2-c (Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması) maddesine dayalı olarak işlenmektedir.
  • - Sağlık Verileri: Özel nitelikli kişisel veri statüsünde olan sağlık verileriniz (şikayet/randevu sebebi), platformumuzun bir "aracı hizmet sağlayıcı" olması sebebiyle, KVKK Madde 6/2 uyarınca vereceğiniz "Açık Rıza" beyanınıza istinaden işlenmekte ve seçtiğiniz hekime aktarılmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Platformumuz, hasta ve hekim arasında bir köprü vazifesi görmektedir. Bu kapsamda;

Seçtiğiniz Hekim/Klinik

Randevu talebinde bulunduğunuz hekimin planlama yapabilmesi için verileriniz sadece ilgili hekime güvenli bir şekilde aktarılır.

Yasal Merciler

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından talep edilmesi halinde, yasal zorunluluklarımız kapsamında verileriniz ilgili mercilerle paylaşılabilir.

Teknik Tedarikçiler

Sunucu ve SMS hizmeti aldığımız iş ortaklarımız ile, gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde asgari düzeyde veri paylaşımı yapılmaktadır.

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME: Verileriniz, açık rızanız veya yasal bir zorunluluk olmaksızın, randevu talep etmediğiniz diğer doktorlarla veya üçüncü taraf pazarlama şirketleriyle asla paylaşılmamaktadır.

5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini talep etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

İlgili Talepleriniz İçin İletişim:
[email protected]